Skip to Content
Маркировка товаровТорговля маркированным товаром на маркетплейсах по FBO

Торговля маркированным товаром на маркетплейсах по FBO


При торговле маркированными товарами на маркетплейсах по FBO:

  • Перед отправкой товара на склад маркетплейса убедитесь, что на товар нанесен код маркировки. Код маркировки должен быть введен в оборот. Проверить читаемость кодов маркировки можно в приложении Честный ЗНАК.Бизнес. Проверка кодов маркировки работает без добавления УКЭП.

    Если отсутствует ТНВЭД или КиЗ, код маркировки не считывается, имеет ошибки или не введен в оборот, маркетплейсы назначают штрафы. Подробнее о штрафах см. ваш договор-оферту.

  • После того, как товар передан на склад маркетплейса, передайте УПД с кодами маркировки маркетплейсу через систему электронного документооборота (ЭДО).

  • После того, как товар передан на склад маркетплейса, за вывод кодов маркировки из оборота отвечает маркетплейс.

Маркетплейсы активно корректируют и упрощают схему работы с маркированными товарами, поэтому важно периодически проверять актуальные условия работы. В настоящий момент:

  • Wildberries и Ozon самостоятельно проверяют коды маркировки во время приемки товара.
  • После приемки товара в Личном кабинете продавца на маркетплейсе появляется уведомление или изменяется статус заявки на поставку. Скачайте УПД и отправьте его через систему ЭДО в установленные сроки.

Рассмотрим основные сценарии передачи и возврата маркированных товаров на Wildberries и Ozon при работе по FBO. Они подходят при работе со всеми группами маркированных товаров.

Подготовка

  1. Получите усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП). Их выдают в аккредитованных удостоверяющих центрах. Для работы в МоемСкладе потребуется подпись, выпущенная с использованием СКЗИ КриптоПро CSP. Уточнить название криптопровайдера, который использовался при создании подписи, можно в удостоверяющем центре.
  2. Скачайте и установите на компьютер программу КриптоПро CSP и плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Установите необходимые сертификаты.
  3. Выберите оператора ЭДО и зарегистрируйтесь в системе ЭДО. Рекомендуем выбирать оператора ЭДО из списка операторов, которых предлагает маркетплейс.
  4. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Честного знака.
  5. Зарегистрируйтесь на маркетплейсе Wildberries или Ozon как продавец.
  6. Чтобы при работе в Честном знаке и в МоемСкладе использовать усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) физ.лица, в сервисе Честный знак добавьте владельца УКЭП и выдайте ему машиночитаемую доверенность. Подробнее см. пункт 2.3.2.

Wildberries

Если у вас есть маркированный товар, который вы хотите продать на маркетплейсе, вам необходимо передать товар на маркетплейс. Это можно делать с использованием и без использования агрегированного КиЗ (Контрольно-идентификационный Знак):

  • Без агрегированного КиЗ — это наиболее простой вариант, подходит для торговли небольшими партиями товара;
  • С агрегированным КиЗ — подходит для торговли большими партиями, если вы отправляете товар монопаллетами и работаете с агрегированными КиЗ, данные по которым передаются в Честный знак через документ Формирование упаковки.

Передача товара без агрегированного КиЗ

  1. В МоемСкладе создайте карточки товаров. В карточке товара в разделе Маркировка укажите: Тип продукции, ТНВЭД. В разделе Штрихкоды товара укажите GTIN.
  2. В Личном кабинете Wildberries укажите в карточках товаров ТНВЭД.
  3. В МоемСкладе создайте Отгрузку без кодов маркировки. Укажите количество товара. Товар должен иметь коды маркировки.
  4. В Личном кабинете Wildberries создайте новую Поставку с типом упаковки Короб. Укажите товары и их количество, которое указано в Отгрузке. Вб поставка короб
  5. Соберите, упакуйте и отправьте товары в Wildberries. Перед отправкой товара на склад маркетплейса проверьте коды маркировки на читаемость в приложении Честный ЗНАК.Бизнес. Проверка кодов маркировки работает без добавления УКЭП.
  6. Когда товар будет принят, в Личном кабинете Wildberries появится статус Принято и документ Акт приемки.
  7. В Личном кабинете Wildberries в разделе Документы скачайте УПД и ознакомьтесь с Актом приемки:
    • Если количество товара в Отгрузке и Акте приемки совпадает, в Личном кабинете вашего оператора ЭДО (ЭДО Лайт, СБИС, Диадок, Такском) загрузите УПД, подпишите его УКЭП.
    • Если количество товара в Отгрузке и Акте приемки отличается, в МоемСкладе исправьте количество товара в Отгрузке в соответствие с Актом приемки. Далее в Личном кабинет вашего оператора ЭДО загрузите УПД, подпишите его УКЭП.
  8. Система ЭДО отправляет подписанный УПД на поставку в Wildberries. Wildberries подписывает документ со своей стороны. С этого момента товары из Поставки могут продаваться на Wildberries.

Передача товара с агрегированным КиЗ

  1. В МоемСкладе создайте карточки товаров. В карточке товара в разделе Маркировка укажите: Тип продукции, ТНВЭД. В разделе Штрихкоды товара укажите GTIN.
  2. В Личном кабинете Wildberries укажите в карточках товаров ТНВЭД.
  3. В МоемСкладе создайте Отгрузку без кодов маркировки. Укажите количество товара. Товар должен иметь коды маркировки.
  4. В Личном кабинете Wildberries создайте новую Поставку с типом упаковки Монопаллета. Монопаллета — тип упаковки товара с одним SKU. Укажите то же количество для товаров, что указаны в Отгрузке.
  5. В личном кабинете Честного знака подайте документ Формирование упаковки, чтобы получить Код идентификации транспортной упаковки (КИТУ) на монопаллеты.
  6. В Личном кабинете Wildberries укажите агрегированный КиЗ для монопаллеты. Это тот Код идентификации транспортной упаковки (КИТУ), который вы получили на предыдущем шаге (см. пункт 5).
  7. Соберите и упакуйте товары для отправки. Наклейте агрегированный КиЗ на монопаллеты.
  8. Отправьте товары в Wildberries.
  9. Когда товар будет принят, в Личном кабинете Wildberries появится статус Принято и документ Акт приемки.
  10. В Личном кабинете Wildberries в разделе Документы скачайте УПД и ознакомьтесь с Актом приемки:
    • Если количество товара в Отгрузке и Акте приемки совпадает, в Личном кабинете вашего оператора ЭДО (ЭДО Лайт, СБИС, Диадок, Такском) загрузите УПД и подпишите его УКЭП.
    • Если количество товара в Отгрузке и Акте приемки отличается, в Личном кабинете вашего оператора ЭДО загрузите УПД и подпишите его УКЭП. Расхождения отразите в документе Отгрузка или сделайте Списание того товара, который был утерян при доставка до склада маркетплейса.
  11. Система ЭДО отправляет подписанный УПД на поставку в Wildberries. Wildberries подписывает документ со своей стороны. С этого момента товары из Поставки могут продаваться на Wildberries.

Возврат маркированного товара

Если Wildberries вернул маркированный товар на ваш склад, необходимо оформить в МоемСкладе Возврат покупателя:

  1. Перейдите в Личный кабинет оператора ЭДО, найдите УПД от Wildberries, подпишите его УКЭП. С момента подписания УПД вы становитесь владельцем товара и можете продавать его.
  2. В МоемСкладе, создайте Возврат покупателя:
    • Если известно, по какой Отгрузке был произведен возврат, создайте Возврат покупателя из Отгрузки (Продажа → Отгрузки → Создать документ → Возврат покупателя);
    • Если неизвестно, по какой Отгрузке был произведен возврат, создайте Возврат покупателя без основания (Продажи → Возвраты покупателей → Создать документ → Возврат покупателя). Выберите контрагента и договор комиссии, по которому ведется учет с маркетплейсом.

Ozon

Передача маркированных товаров (кроме воды)

  1. В МоемСкладе создайте карточки товаров. В карточке товара в разделе Маркировка укажите: Тип продукции, ТНВЭД. В разделе Штрихкоды товара укажите GTIN.
  2. В Личном кабинете Ozon укажите в карточках товаров ТНВЭД.
  3. В МоемСкладе создайте Отгрузку без кодов маркировки. Укажите количество товара. Товар должен иметь коды маркировки.
  4. В Личном кабинете Ozon создайте новую Поставку. Укажите то же количество для товаров, что указаны в Отгрузке.
  5. Соберите, упакуйте и отправьте товары в Ozon.
  6. Когда товар будет принят, в Личном кабинете Ozon появится статус Завершено. Озон лк
  7. В Личном кабинете Ozon в разделе Мои поставки нажмите Сформировать УПД, заполните форму и нажмите на кнопку Сформировать шаблон УПД. Ознакомьтесь с Актом приемки.
  8. Если количество товара в Отгрузке и Акте приемки совпадает, в Личном кабинете вашего оператора ЭДО (ЭДО Лайт, СБИС, Диадок, Такском) загрузите УПД и подпишите его УКЭП.
  9. Если количество товара в Отгрузке и Акте приемки отличается:
    • В Личном кабинете Ozon ознакомьтесь с Актом расхождений Торг-2. Примите или отклоните Акт о расхождениях по форме Торг-2;
    • Если Акт о расхождениях принят, в МоемСкладе исправьте количество товара в Отгрузке в соответствие с Актом расхождения;
    • В Личном кабинете вашего оператора ЭДО загрузите УПД, подпишите его УКЭП.
  10. Система ЭДО отправляет подписанный УПД на поставку в Ozon. Ozon подписывает документ со своей стороны. С этого момента товары из Поставки могут продаваться на Ozon.

Передача маркированной воды

  1. В МоемСкладе создайте карточки товаров. В карточке товара в разделе Маркировка укажите: Тип продукции, ТНВЭД. В разделе Штрихкоды товара укажите GTIN.
  2. В Личном кабинете Ozon укажите в карточках товаров ТНВЭД.
  3. В МоемСкладе создайте Отгрузку без кодов маркировки. Укажите количество товара. Товар должен иметь коды маркировки.
  4. В Личном кабинете Ozon создайте новую Поставку. Укажите количество товаров, которое указано в Отгрузке.
  5. В МоемСкладе в Отгрузке нажмите на кнопку ЭДО → Экспортировать XML.
  6. В Личном кабинете оператора ЭДО:
    • Загрузите УПД;
    • Подпишите его УКЭП;
    • Система ЭДО отправит подписанный УПД на поставку в Ozon.
  7. Соберите, упакуйте и отправьте товары в Ozon.
  8. Когда товар будет принят, в Личном кабинете Ozon появится статус Принято.
  9. Если количество товара в Отгрузке и Акте приемки совпадает, Ozon подписывает УПД на поставку. С этого момента товары из Поставки могут продаваться на Ozon.
  10. Если количество товара в Отгрузке и Акте приемки отличается:
    • В Личном кабинете Ozon примите или отклоните Акт о расхождениях по форме Торг-2;
    • Если Акт о расхождениях принят, в МоемСкладе исправьте количество товара в Отгрузке в соответствие с Актом расхождения;
    • В Личном кабинете оператора ЭДО на основании исходного УПД (см. пункт 6) создайте УКД на расхождение.
    • Подпишите УКД с помощью УКЭП и отправьте его в Ozon. Ozon проверит УКД. Если УКД верен, Ozon подпишет его и закроет поставку.
    • Если в УКД будут обнаружены ошибки, в Личном кабинете Ozon в соответствующей Поставке появится оповещение об ошибке. Перейдите в Личный кабинет оператора ЭДО, аннулируйте этот УКД и создайте новый.

Возврат маркированного товара

По вопросам возврата товаров обратитесь в поддержку Ozon.